Usługi

Spółka MJM Risk Management współpracuje w zakresie napraw pojazdów z odpowiednio wyselekcjonowanymi serwisami naprawczymi w całej Polsce. Spełniając oczekiwania naszych Klientów proponujemy kompleksową usługę likwidacji szkód oraz napraw pojazdów. Mamy bogate doświadczenia w zakresie współpracy z sieciami naprawczymi oferującymi szeroki wachlarz usług. MJM Risk Management nawiązało współpracę z setkami warsztatów blacharsko-lakierniczych oraz szybowych.

 

Tak szeroki wybór usługodawców zapewnia nam odpowiedni wybór optymalnej ścieżki naprawy pojazdów. Prowadzimy również Centrum Napraw Powypadkowych dla VOLVO TRUCKS, czyli likwidujemy wszystkie szkody naprawiane w serwisach ciężarowych VOLVO. Serwisy te specjalizują się w markach Volvo i Renault, ale w większości przypadków naprawiają wszystkie marki pojazdów. Nieustannie prowadzimy weryfikację jakości przeprowadzanych napraw oraz badamy możliwości poszerzenia naszej oferty o kolejne podmioty i usługi.

 

Proces obsługi szkód – Korzyści dla Klienta

• Dedykowany opiekun Klienta w postaci specjalisty ds. likwidacji szkód
• Doradztwo specjalisty MJM w zakresie:
  • zgłoszenia szkody,
  • kompletowania i zabezpieczenia wymaganej dokumentacji,
  • wyboru serwisu naprawczego
• Kontrola i nadzór specjalisty MJM nad sprawną likwidacją szkody przez Ubezpieczyciela i serwis naprawczy na każdym jej etapie
• Dostęp do nowoczesnego systemu IT gdzie prowadzona jest ewidencja każdej zgłoszonej szkody
• Szybka naprawa pojazdów zlecanych w sieci naprawczej MJM
• Naprawy pojazdów metodą SMART
• Bezpłatny samochód zastępczy na cały okres naprawy
• Usługa door-to-door

 

Proces obsługi szkód - krok po kroku

• Przyjęcie zgłoszenia szkody przez specjalistę ds. likwidacji szkód MJM
• Pomoc przy organizacji assistance
• Poprawne zgłoszenie szkody do odpowiedniego Ubezpieczyciela
• Zlecenie naprawy do wybranego serwisu naprawczego
• Koordynacja i nadzór nad:
  • ustaleniem kosztów naprawy
  • terminem wykonania naprawy
  • dokumentacją szkodową
  • likwidacją szkody przez Ubezpieczyciela
• Przekazanie informacji o zakończeniu naprawy i rozliczeniu szkody