Proces obsługi szkód

Dedykowany opiekun Klienta w postaci specjalisty ds. likwidacji szkód
Doradztwo specjalisty MJM w zakresie:
- zgłoszenia szkody,
- kompletowania i zabezpieczenia wymaganej dokumentacji,
- wyboru serwisu naprawczego
Kontrola i nadzór specjalisty MJM nad sprawną likwidacją szkody przez Ubezpieczyciela i serwis naprawczy na każdym jej etapie
Dostęp do nowoczesnego systemu IT gdzie prowadzona jest ewidencja każdej zgłoszonej szkody
Szybka naprawa pojazdów zlecanych w sieci naprawczej MJM
Naprawy pojazdów metodą SMART
Bezpłatny samochód zastępczy na cały okres naprawy
Usługa door-to-door

Przyjęcie zgłoszenia szkody przez specjalistę ds. likwidacji szkód MJM
Pomoc przy organizacji assistance
Poprawne zgłoszenie szkody do odpowiedniego Ubezpieczyciela
Zlecenie naprawy do wybranego serwisu naprawczego
Koordynacja i nadzór nad:
- ustaleniem kosztów naprawy
- terminem wykonania naprawy
- dokumentacją szkodową
- likwidacją szkody przez Ubezpieczyciela
Przekazanie informacji o zakończeniu naprawy i rozliczeniu szkody